1. 【アクセーヌのすべて】敏感肌さん、ゆらぎ肌さんをサポートする製品、全部見せ!

2018.04.30

【アクセーヌのすべて】敏感肌さん、ゆらぎ肌さんをサポートする製品、全部見せ!

敏感肌でも、ゆらいでいても、私の肌はもっとキレイになれる。そう信じられるやさしさと確かな効果の製品で、私たちの肌に寄り添い続ける日本人のお守りコスメ。そんな、アクセーヌの魅力のすべて。

【アクセーヌのすべて】敏感肌さん、ゆらぎ肌さんをサポートする製品、全部見せ!

アクセーヌ やさしさと確かな効果を追求し続けるブランド

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目指すのは、乾燥にも紫外線にも、そしてアレルギーにも揺らがない安定した肌。1970年代、まだ敏感肌用化粧品というカテゴリーが確立されていなかったころからずっと、「低刺激性・高機能化粧品」を追求してきました。アレルギーの原因であるアレルゲンを追求し、それを日常生活から取り除き、再発を防ぐ。この「A.C.S.理論」を忠実に守りながら、40年以上、皮膚の最新科学を研究し続けています。

敏感肌でも、ゆらいでいても、私の肌はもっとキレイになれる。そう信じられるやさしさと確かな効果の製品で、私たちの肌に寄り添い続ける日本人のお守りコスメ。そんな、アクセーヌの魅力のすべて。

アクセーヌの魅力を紐解く10のストーリー

「敏感肌用化粧品=効き目が弱い?」そんな間違った思い込みを、絶対的な安全性と確かな効果で払拭し続けるアクセーヌ。誰にでも訪れる肌の不調に真摯に向き合うブランドの、知られざる魅力を探る物語。

1.化粧品の成分もトラブルの原因になる! "誰もが美肌になれる" ブランドはそんな思いやりからスタートした

始まりは皮膚科医との共同開発

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「女性を美しくするはずの化粧品の成分が肌トラブルの原因となってしまうことがある」そこに着目し、このようなトラブルを繰り返さないための研究を皮膚科医と共に行ったことが、アクセーヌの始まり。それから約40年。今も皮膚科医との密な関係は続いています。アクセーヌからは、ユーザーとの対話で得られる肌に関する"リアルな声"を、皮膚科医からは最新の皮膚科学や刺激成分などの情報を、互いにフィードバック。これにより、大人のアトピー性皮膚炎などのデリケートな肌に対応したAD コントロールシリーズ、大人ニキビに着目したシーバム クリーン アップシリーズが生まれたのです。

【ADコントロールシリーズ】

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1990年代に皮膚科学会で発表された「スキンコントロール理論」。アトピー性皮膚炎の治療には医師が行う薬物療法と "清潔" と "保湿" を基軸にしたお手入れを共存させるという理論からヒントを得て生まれたのが、「AD コントロールシリーズ」。スキンケア、ボディケア、ヘアケアまで。刺激を回避するために厳選された保湿成分を配合したアイテムとシンプルなステップで敏感な肌をサポート。
右から、フェイシャルソープ AD 100g ¥1000AD コントロール ローション 120ml ¥3500AD コントロール エッセンス 25ml ¥7000ミルキィジェル AD 60ml ¥3500

2.肌の "やわらかさ" や "透明感" そして "バリア機能" も全ては保湿から

全製品とことん潤いを追求

水分でしっかり満たされた角質層こそが、最大の自己バリアであるとアクセーヌは考えます。水分不足で乾燥した肌の内部は隙間だらけ。そのため、外的刺激の影響を受けやすくなって肌トラブルを誘発しやすくなる。さらに乾燥状態が続けば続くほど、本来の肌質に関係なく敏感肌に移行してしまうリスクも高まります。肌の潤いは透明感やなめらかさを得るためだけでなく、刺激を跳ね返すためにもなくてはならないもの。だからこそアクセーヌは、すべての製品で保湿力を重視しているのです。

3.時間と手間を惜しまずに、日本人の肌と向き合い続ける

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すべては安心と安全のために

すべてのお客様に満足と安心を。この願いを実現するため、製品化には品質に関する非常に厳しい基準を設けています。例えば、試作品テストでは必ず、対象者に普通肌と敏感肌の両方を起用。この基準を守ることでテストには膨大な時間がかかります。しかしその分、誰もが安心して使える高品質な製品が生まれるのです。

4.肌への刺激は徹底的に取り除く

ゆらぎのリスクを回避せよ!

全製品無香料&低刺激性を徹底。さらに、製品に配合するのは、厳格な自社基準をクリアした信頼できる原料のみ。安全性へのこだわりは、これだけじゃありません。誤って眼や口に入ってしまっても大丈夫かどうかをはじめとした使用環境を想定したテストや、医師の管理下のもとで行う敏感肌やアトピー性皮膚炎などのデリケート肌の人を対象とした原料レベルからのパッチテストなど、すべての製品にストイックなまでのチェックを実施。このようにして生まれた製品たちは、ストレスフルで超多忙な常に敏感肌リスクを抱えている現代女性たちの肌を支え続けています。

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安全性への厳しいチェックをクリアして生まれた名品たち。

A.泡で出てくる洗顔料。摩擦で肌を傷めない設計。リセット ウォッシュ 200ml ¥3000
B.低刺激な角質柔軟成分を配合。軽やかでストレスフリーな使い心地。ミルキィ クレンズアップ 200g ¥3800
C.「セラミファクター」成分がセラミドと共に肌を整える。モイストバランス ジェル 95g ¥9000
D.たっぷりの保湿成分が乾かない肌を12時間サポート。モイストバランス ローション 360ml ¥5500
E.肌に刺激を与えずに毛穴汚れや古い角質を落とせる天然酵素を配合した洗顔料。シーバム ウォッシュ 100g ¥2000
F.シミ、くすみを防ぐ美白成分※1を厳選。ホワイト エマルジョン セルアップ ジェル W-CP 32g ¥10000(医薬部外品)

※1 メラニンの生成を抑制、日焼けによるシミ・ソバカスを防ぐ

全身を揺らぎから救うラインナップ

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ヘアケア 気がつきづらい頭皮のトラブルを回避
一般的なシャンプーやコンディショナーに含まれる成分の中には、肌に残留しやすく敏感肌の人が使うとフケやかゆみ、かぶれの原因になってしまうものも。その声に応えて開発されたのが、洗浄成分が肌に残りにくい処方のヘアケアアイテム。残留性の低い成分を厳選して配合。頭皮と髪を優しく、健やかに洗い上げる。
右から、ヘアケア シャンプー 210㎖ ¥1200ヘアケア コンディショナー 150g ¥1200

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ボディケア 意外と刺激にさらされるボディをやさしくケア
体も顔と同じく、乾燥するとバリア機能が弱まってトラブルを起こしやすくなるもの。特に首やデコルテは皮膚が薄くて敏感だし、腕や脚は皮脂腺が少なく乾燥しがち。そんなデリケートなボディに最適な洗浄力と低刺激性を両立したボディシャンプー。
右から、洗浄成分が肌に残りにくい処方。ボディシャンプー AD 220ml ¥1800、肌のpHバランスを弱酸性へと導く酸性水。シールド ウォーター AD 200ml ¥2000

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白髪染め ヘアカラーしてもかぶれない安心感を!
アレルギー反応を起こすため、カラーリングを諦めていた人々を救ったアイテム。一般的な毛染めに使われるカラー剤の代わりに植物由来の原料を採用。「これならかぶれない」との安心感から、もう何年もリピートしている人も多い。取り扱いはカスタマーセンターのみ。白髪がきちんと染まる。
ナチュリエ ヘアカラー N 1剤80g、2剤80g ¥1300(医薬部外品)

5.本当に肌に合うものを使ってほしいから「初めてだと買えない」なんてことも⁉

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店頭ではほぼ全製品のサンプルを用意

安心で安全な物だからって、使う人が満足感を得られなかったり、万が一トラブルが起きてしまったら一大事。肌が敏感だったり、悩みを抱えているユーザーの多いアクセーヌでは、本当にその人の肌に合っているかを最優先。まずは購入前に試してもらうために、カウンターにはほぼ全製品のサンプルを用意。中にはユーザーから、『製品を買おうと思ってきたのに、サンプルから始めるようにすすめられて売ってもらえなかった』なんて声が挙がるほどの徹底ぶり。

6.自分の肌に悩みを抱えた経験のある敏感肌のプロがアドバイス

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間違いだらけの自己流ケア、カウンターなら正解がわかる

どんなに肌に負担のない製品を使っていても、使い方を間違えていたら意味がない。自己流のお手入れで製品の効果が半減しないよう、何度も研修を重ねた敏感肌のプロ達が、店頭で製品の使い方を細かくレクチャ-。例えば、クレンジングする時の肌への正しい指の圧や肌が不調でもキレイにベースメイクができるコツなども教えてくれる。敏感肌のスタッフが多いからこそ生まれたワザの数々は、一度体験すると肌への接し方がガラリと変わるはず。

7.使う人の心によりそったからこそロングセラーな名品が生まれた

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小さな声も逃さないユーザー第一主義

新商品もリニューアル品も、製品の開発はすべて使う人の目線で。とりわけ製品のリニューアルに関してはかなりハードル高め。「既存品ユーザーが満足しなければ意味がない」というポリシーのもと、たとえちょっとした容器の変更だったとしても、中身が変わってしまった印象を受けてお客様が不安にならないよう細心の注意を払うほど。そんな風にして生まれた製品は名品ぞろい。使う人にとことん寄り添う設計で、敏感肌の枠を超え、すべての肌質の人から愛され続けています。

化粧水部門売上NO.1 サラサラなのに潤うを叶える大ヒット化粧水

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「しっかり保湿したい。でも、ベタつくと悪影響を与えそうでイヤ!」そうした声に応えるべく、"いかにベタつきがなく、肌を保湿できるか" を目標に開発された、モイストバランス ローション。とろみ=保湿力が高いという常識を覆し、サラサラのテクスチャーで肌の奥※からの潤いを実現。今ではアクセーヌの化粧水売り上げナンバー1に!
モイストバランス ローション 360ml ¥5500 ※角質層

ユーザーの所持率NO.1 微差にこだわるからこそ高い満足が得られる

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時にはニーズに応えて、ごくわずかの差での製品発売も。敏感肌UVケアの歴史を塗り替え、今まで不動の人気を誇ってきたスーパーサンシールドEX。「使用感には満足しているけど、肌アレしたときの赤みや乾燥を、もうちょっとカバーできたら……」そんな約3割ユーザーの声に耳を傾けるのもアクセーヌならでは。UVカット効果や塗り心地はそのままに、塗っただけで美肌が整う日焼け止め、スーパーサンシールド ブライトヴェールが誕生しました。欲しい仕上がりや質感の好みに合わせてチョイスが可能に。 
右から、スーパーサンシールド ブライトヴェール SPF50+/PA++++ 22g ¥4000スーパーサンシールド EX SPF50+/PA++++ 22g ¥4000

5年連続アクセーヌ売上NO.1 大容量に込められたユーザーへの思いやり

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人気の保湿ジェル、モイストバランス ジェルの大きいサイズの発売も、「肌にのせればのせただけ潤うから、どんどん使っちゃう」「ジェルでパックすると保湿力がすごいからすぐなくなっちゃう!」といった意見を反映してのこと。もちろん、大容量の方がコスパも優秀。そんなお客様思いなところも愛され続ける秘訣。
右から、モイストバランス ジェル 95g ¥9000、50g ¥5500

洗顔部門リピート率第1位 洗顔時の不安を一掃した泡ウォッシュ

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敏感肌のお客様の多くが抱える洗顔についての悩み。「どれぐらい泡を立てればいいのかわからない」「洗顔時の刺激を極力回避したい」。泡が少なすぎると摩擦で肌が傷ついてしまう、かと言って弾力があり過ぎると、指の圧が強くなるから負担になる。それを当時洗顔料としては珍しかった、"泡で出てくるタイプ" の開発で解決したのがリセットウォッシュ。ワンプッシュで手軽に出せる、洗顔にとってベストな "固くないのにへたらない絶妙な泡" は、ユーザーの洗顔への不安を一掃しました。
リセット ウォッシュ 200ml ¥3000

8.あの潤いは、ナノカプセルのおかげ!! ベスコス受賞ローションのすごすぎる技術

シンプルな成分を効果的に肌に届ける

"効き目のある成分を増やして効果を高める"より、"安全でシンプルな成分で効果を出す"がアクセーヌのモットー。そんな考え方から開発された技術のひとつが、モイストバランス ローションに搭載されている『超微細ナノカプセル化技術』。それまでの一般的なナノカプセルは、潤い成分が角質層の隙間よりも大きいために油分は肌表面に留まり水分だけが浸透していました。その結果、時間が経つと油分の膜が剥がれ落ち、せっかく入った水分が蒸発してしまうことに。しかし、この保湿成分を超微細化する技術の開発で、潤い成分を角質層に届け、内部に油分と水分を抱え込む状態を作ることに成功。従来のカプセルの大きさを、お台場のテレビ局社屋の球体に例えるなら、超微細化されたカプセルの大きさはなんと、ビー玉サイズ!

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モイストバランス ローション 360ml ¥5500
この「超微細ナノカプセル化技術」の他にも、角質細胞にアプローチし細胞内に水分を補給する「セルバウンス技術」を搭載。つけた瞬間にまるで潤いが肌になるかのように感じる高保湿化粧水。

9.スキンケアで培った知識をすべて応用したメイク製品も名作ぞろい

肌がゆらいでも心配ないどんな時でも頼れるラインナップ

肌が荒れているからこそちゃんとカバーをしたいのに、余計なトラブルにつながるのが怖くてメイクができない……。女性ならば誰しも一度は経験したことのある、肌荒れとメイクの負のスパイラル。そんな時でも安心して使えるのが、アクセーヌのメイクアイテム。肌を刺激から守るため、色素や顔料が直接肌に触れないようにコーティング。肌をキレイに見せる独自の技術で、肌が荒れた時でも理想のメイクができる。スキンケアのイメージが強いブランドだけど、メイクアイテムに対する真面目さも信頼度が高い。敏感肌でなくとも訪れるゆらぎからも助けてくれるのです。

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A.UVカットはもちろん、下地としての効果も優秀で、上から重ねるファンデーションのつきがぐっとよくなる。スーパーサンシールド EX SPF50+/PA++++ 22g ¥4000
B.塗った瞬間、肌をぱっと明るく輝かせ、気になる赤みや乾燥をカバーしてくれる。スーパーサンシールド ブライトヴェール SPF50+/PA++++ 22g ¥4000
C.ブランド初の体の事を考えて作られた日焼け止めは、UVカット成分を潤いの膜でコーティング。自然なトーンアップ効果もあるので、デコルテのくすみカバーにも! スーパーサンシールド ブライトフィット SPF50+/PA++++ 40g ¥3000 
D.気になるカサつきをなめらかに整えながらカバー力も発揮し、透明感溢れる肌を叶える。ミルキィファンデーション PV SPF12/PA++ 25g 全6色 ¥3500
E.独自技術「パーフェクトヴェール」を採用。色素と顔料をコーティングすることで敏感な肌でもメイクを楽しむことが可能に。シルキィモイスチュア ファンデーション N SPF15/PA++ 全6色 ¥5500(ケースとのセット価格)
F.ファンデーションと同様に色素や顔料をコーティング。見たままのカラーが美しく発色。ファイスカラー アイシャドウ 全6種(3色入り) ¥3200
G.いきいきとした血色をもたらすパウダーチーク。鮮やかな色みとトラブルを抱えた肌への安全性を両立。フェイスカラー チーク 全4色 ¥2500
H.ぷっくりとした潤いの膜で実は敏感な唇を乾燥からガード。ベージュ、ピンク、ローズなど、カラバリ豊富でメイクの幅が広がる。リップグロス 全6色 ¥2500

10.美のプロの心もとらえる確かな実力

ビューティーエディター 近藤須雅子さん

健やかな美肌のための頼もしいサポーター
肌に良くないものはできるだけ少なく、肌に優しくいいものはできるだけたっぷり、という心意気が伝わる信頼ブランド。低刺激のエイジングケアや美白など、過敏肌用のスペシャルケアまで揃っているのも嬉しい。

ビューティージャーナリスト 吉田昌佐美さん

アクセーヌは現代肌の "お守り" と言える存在
敏感肌・不安定肌を見つめるストイックな物作りを貫きつつ"潤い続ける肌"の大切さをとことん追求。その決定版がモイストバランス ローション。肌に浸み込むようになじんで瞬時にみずみずしく、ぷるんぷるんのハリも病みつき。もう手放せない日常ケアの基本のキ。

ヘア&メイクアップアーティスト Georgeさん

欲しい質感を低刺激で実現する技術力に脱帽
例えば、ツヤ。女性の美しさに欠かせないこの質感を軽々と実現するアイテムが豊富です。特にUVケアは肌を美しく見せ、守り、潤わせてくれる。もう手放せません!

美容家 水井真理子さん

肌に寄り添うことで、女性のキレイを応援するブランド
鏡に映る自分を見たときに「どうしたらいい?」と心の中で呟きたくなる肌の不調。そんな女性の心の声に応えるように、肌をやさしく包み込みながら日々育ててくれる名品がいっぱい。

ビューティーエディター 松本千登世さん

プロたちがいちばんにその名を挙げる、信頼性
ジャーナリストや編集者、皮膚科の先生に百貨店のバイヤー……。美容のプロも肌のプロも化粧品のプロも、「デリケートな肌」と問いかけると、決まって答えはアクセーヌ。数えきれない女性の肌を、心を、上向かせてきたブランドの信頼性は、強固で揺るぎない。

ヘア&メイクアップアーティスト paku☆chanさん

仕事道具の中には必ずアクセーヌがあります
毎日何回もメイクとクレンジングを繰り返すモデルさんの中には、肌が敏感に傾いている子も。「何を使ってもピリピリする」そんな風に言う子にもアクセーヌなら安心して使える。仕事に欠かせない相棒ですね。

撮影/小川剛 イラスト/ちばあやか 取材・文/中川知春 構成/大木光